7.1. Giới thiệu Chào mừng bạn đến với cửa hàng của chúng tôi. Khi truy cập và mua sắm tại cửa hàng, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
7.2. Quy định chung
o Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, mua hàng hoặc tương tác với hệ thống của chúng tôi.
o Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật nội dung chính sách mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ được đăng tải công khai.
7.3. Trách nhiệm của khách hàng
o Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thoại).
o Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.
o Không sử dụng website hoặc kênh bán hàng của chúng tôi cho mục đích gian lận, gây rối hoặc vi phạm pháp luật.
7.4. Trách nhiệm của cửa hàng
o Đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng mô tả, đúng thời gian giao hàng.
o Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
o Giải quyết khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng.
7.5. Sản phẩm và giá cả
o Giá sản phẩm được hiển thị công khai và có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi.
o Trong trường hợp có lỗi hiển thị hoặc sai sót kỹ thuật, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng có giá niêm yết sai.
7.6. Quyền sở hữu trí tuệ
o Tất cả hình ảnh, nội dung, logo và tài liệu trên kênh bán hàng của chúng tôi thuộc quyền sở hữu của cửa hàng.
o Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
7.7. Giới hạn trách nhiệm
o Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, tổn thất phát sinh ngoài khả năng kiểm soát như thiên tai, gián đoạn dịch vụ mạng hoặc lỗi từ phía đơn vị vận chuyển.
7.8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
o Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
o Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.